E-Commerce atau perdagangan elektronik adalah sistem transaksi jual beli barang dan jasa melalui internet. Dengan eCommerce, bisnis dapat menjual produk, menerima pembayaran, dan melayani pelanggan secara online dengan lebih cepat dan mudah.
Platform eCommerce mendukung berbagai model bisnis seperti Business to Business (B2B), Business to Consumer (B2C), maupun Consumer to Consumer (C2C). Saat ini eCommerce menjadi solusi penting bagi bisnis yang ingin memperluas pasar dan memberikan pengalaman belanja digital yang lebih praktis.
Sistem eCommerce bekerja dengan menghubungkan pelanggan, website toko online, sistem pengelolaan pesanan, database produk, serta layanan pembayaran digital. Ketika pelanggan melakukan pemesanan, data transaksi akan diproses melalui sistem yang terintegrasi untuk memastikan ketersediaan produk, keamanan pembayaran, dan penyelesaian pesanan.
Dengan dukungan teknologi web modern, website eCommerce dapat membantu bisnis mengelola produk, pelanggan, pembayaran, dan transaksi secara efisien serta aman.
Indonesia
English